Politikker

Alle politikker, ét sted

Vilkårene og politikkerne for hver Kudo-enhed. Hvilket sæt der er bindende for dig, afhænger af den enhed, din konto er oprettet hos - vælg den fane, der gælder for dig.

Er du i tvivl om, hvilke der gælder for dig?

Tjek hvilken enhed du er registreret hos

Alle kunder på dette site er registreret hos Kudo Trade Ltd, Saint Lucia. Du kan tjekke det to steder.

I kundeportalen

Log ind, og gå til Konto → Brugerindstillinger → Profil. Din registrerede enhed og den enhed, der henviste dig, vises der.

Åbn kundeportalen

I din velkomstmail

Den mail, du modtog, da din konto blev oprettet, angiver den enhed, du er registreret hos, og hvor relevant den enhed, der henviste dig.

Kan du ikke finde nogen af delene, kontakt support så bekræfter vi det for dig.

Kudo Trade Ltd

Registreret under Saint Lucia Register of International Business Companies. Konti oprettet via global.kudo.com opbevares hos denne enhed.

Gælder kun for kunder hos Kudo Trade Ltd

Disse dokumenter gælder kun, hvis din konto er hos vores Saint Lucia-enhed. Hvis du oprettede din konto på kudo.com, er det Mauritius-dokumenterne, der er bindende for dig.

Kundeaftaler

Vilkår og betingelser

Din kundeaftale, der dækker din konto, din trading og vores tjenester.

Risikoinformation

Det, du skal forstå om gearing, CFD'er og risikoen for at tabe din kapital.

Begrænsede regioner

Lande, hvor Kudo ikke tilbyder tjenester, herunder USA.

Politikker

Privatlivspolitik

Hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, og dine rettigheder i forhold til dem.

AML-politik

Vores tilgang til at forebygge hvidvask og finansiering af terrorisme.

KYC-politik

Den identitets- og adresseverifikation, vi udfører, når du åbner og bruger en konto.

Ordreudførelsespolitik

Hvordan vi udfører dine ordrer, og de faktorer, der afgør det resultat, du får.

Klagebehandlingspolitik

Hvordan du indgiver en klage, hvordan vi undersøger den, og vores svartider på hvert trin.

Politik om interessekonflikter

Hvordan vi identificerer og håndterer interessekonflikter mellem Kudo, dets partnere og dets kunder.

Vi holder dig informeret

Sådan opdaterer vi vores politikker

Politikker ændres, i takt med at regulering og vores tjenester ændres. Sådan foregår det, når det sker.

Vi fortæller dig det først

Hvis en ændring påvirker din konto eller dine rettigheder, modtager du en e-mail, før den træder i kraft.

Hvert dokument viser sin ikrafttrædelsesdato

Datoen, hvor hver version trådte i kraft, fremgår af selve dokumentet.

Tidligere versioner opbevares

Ældre versioner er fortsat tilgængelige efter anmodning, så du kan se, hvad der gjaldt på ethvert tidspunkt i dit forhold til os.

Spørgsmål om en politik

Support kan forklare ethvert dokument i klare vendinger, og compliance kan kontaktes på [email protected].

Brug for hjælp?

Spørgsmål til noget af dette?

Vores supportteam kan forklare ethvert dokument eller enhver licens i klare vendinger, og hvis noget er gået galt, har vi en formel proces til at rette det.

Kontakt support

Tilgængelig døgnet rundt via livechat og e-mail, eller telefonisk på vores globale linje fra kl. 06:00 til 17:00 UTC.

Gå til Kontakt os

Indgiv en klage

Hvis du er utilfreds med, hvordan noget er blevet håndteret, forklarer vores klagehåndteringspolitik, hvordan du formelt rejser den, hvad vi vil gøre, og svartiderne på hvert trin.

[email protected]Læs klagehåndteringspolitikken

Risikooplysning

Handel med CFD'er indebærer betydelig risiko og er muligvis ikke egnet for alle investorer. Gearing kan arbejde imod dig såvel som for dig. Investér ikke penge, du ikke har råd til at tabe.

Læs den fulde risikooplysning